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Aviso Legal

Última actualización: 30 de junio de 2026

1. Datos del Prestador de Servicios

Denominación: HookForge

Ubicación: España

Contacto legal: legal@hookforge.es

Contacto soporte: support@hookforge.es

Dominio: hookforge.es (registrado bajo ICANN)

2. Objeto y Naturaleza del Servicio

HookForge es una plataforma digital de prestación de servicios en línea (B2B2C) que proporciona una herramienta de inteligencia creativa para la generación de creativos publicitarios mediante inteligencia artificial.

Naturaleza jurídica: prestador de servicios de la sociedad de la información (PSSI) conforme a la Ley 34/1988, de 11 de noviembre (Ley de Publicidad) y la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, sobre el ejercicio de actividades comerciales, sin perjuicio de otras leyes que resulten aplicables.

3. Acceso y Uso de la Plataforma

El acceso a HookForge se regula por los Términos de Servicio y esta Aviso Legal. El usuario acepta ambos documentos al hacer clic en "Registrarse".

Capacidad legal

  • Debes ser mayor de 18 años
  • Debes tener capacidad legal para contratar
  • Si eres menor, requiere consentimiento de tus padres/tutores
  • No puedes estar vetado o prohibido por ley para usar internet

4. Responsabilidad de Contenidos y Usuarios

Contenidos generados

HookForge no es responsable del contenido que generes o publiques. Eres responsable de:

  • Que los creativos cumplan con la normativa de Meta Ads, Google Ads y cualquier plataforma donde se publique
  • Que no infrinjan derechos de terceros (copyright, marcas, imagen, datos personales)
  • Que no sean ilícitos, obscenos, difamatorios o contrarios al orden público

Contenidos de terceros alojados

HookForge incluye referencias, enlaces e integraciones con servicios de terceros (Canva, Meta, Google, OpenRouter, Supabase). No somos responsables de:

  • La disponibilidad, precisión o legalidad de esos servicios
  • Daños derivados de su uso o indisponibilidad
  • Cambios en sus términos o políticas

5. Propiedad Intelectual

Derechos de HookForge

Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma (código, diseño, marca, logotipos, documentos, nombre de dominio) son propiedad de HookForge o están debidamente licenciados.

  • Protegidos por Ley de Propiedad Intelectual (RDL 1/1996)
  • Bajo derechos de autor internacional (Berna, TRIPS)
  • Protegidos como marca (EUIPO, OMPI)

Tu derecho a los creativos

Los creativos que generes en HookForge son tuyos. Nos autorizas a usarlos únicamente para:

  • Almacenar en tu cuenta personal (no público)
  • Análisis agregado de tendencias (completamente anónimo)
  • Mejorar nuestros algoritmos (con datos no identificables)

NO venderemos, publicaremos ni compartiremos tus creativos sin consentimiento explícito.

6. Garantías y Exención de Responsabilidad

Garantías limitadas

HookForge se proporciona "tal cual" (as-is). No garantizamos:

  • Disponibilidad continua (excepto mantenimiento planificado)
  • Ausencia de errores o interrupciones
  • Que el contenido generado tendrá un rendimiento específico
  • Compatibilidad con versiones futuras de Meta/Google

Exclusión de garantías implícitas

Renunciamos expresamente a todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción, en la máxima medida permitida por ley.

Riesgo del usuario

El uso de HookForge es bajo tu riesgo exclusivo. Eres responsable de hacer backups de tus creativos y datos.

7. Limitación de Responsabilidad

Limitación de daños: en ningún caso HookForge será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo:

  • Pérdida de datos, ingresos, beneficios o clientes
  • Daño a la reputación o marca
  • Costo de sustitución de servicios

Tope de responsabilidad: nuestra responsabilidad total ante ti no excederá el monto pagado en los últimos 12 meses. Si no pagaste, nuestro máximo pasivo es €1.

Excepciones: nada en este aviso limita responsabilidad por: (a) muerte o lesiones por negligencia, (b) fraude, (c) incumplimiento de obligaciones legales no excluibles.

8. Interrupción, Suspensión y Terminación

Mantenimiento

Podemos interrumpir el servicio para mantenimiento técnico. Intentaremos avisar con 48 horas de antelación, pero no siempre es posible en emergencias.

Suspensión por términos

Si violas los Términos de Servicio, podemos suspender tu acceso de inmediato sin aviso previo. La suspensión es permanente si la violación es grave (ilegalidad, fraude, abuso).

Terminación voluntaria

Puedes eliminar tu cuenta en Configuración → Eliminar Cuenta. La eliminación es permanente e irreversible. Haremos backup de tus datos por 30 días antes de borrar.

9. Enlaces Externos

HookForge puede contener enlaces a sitios web de terceros (Canva, Meta, Google). No somos responsables de:

  • Contenido, precisión o legalidad de esos sitios
  • Prácticas de privacidad o términos de terceros
  • Daños derivados de su acceso o uso

Es tu responsabilidad revisar los Términos de Servicio de cualquier sitio que visites desde nuestros enlaces.

10. Cumplimiento Legal

Ley de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

HookForge cumple con la Ley 34/1988 de Publicidad y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Protección de Datos (GDPR)

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Ver Política de Privacidad para detalles sobre procesamiento de datos personales.

Impuestos

Los precios mostrados pueden no incluir IVA u otros impuestos locales. Estos se calcularán en el checkout según tu ubicación fiscal.

Moneda y Conversión

Los precios se muestran en USD. Si pagas desde otra moneda, Stripe realiza la conversión al tipo de cambio actual más una comisión (típicamente 1-2%).

11. Controversias y Ley Aplicable

Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la ley española (específicamente, la legislación de la Comunidad Autónoma correspondiente).

Resolución de Controversias

Paso 1 — Negociación: en caso de disputa, intentaremos resolverla de buena fe mediante comunicación directa. Contacta a support@hookforge.es con detalles.

Paso 2 — Mediación: si no se resuelve en 30 días, podemos usar mediación (voluntaria).

Paso 3 — Arbitraje/Juzgados: si la mediación falla, ambas partes aceptan someterse a los juzgados competentes de España.

Cláusula de Arbitraje

Por este aviso, ambos (tú y HookForge) renunciamos al derecho de juicio ante jurado y aceptamos resolución por arbitraje vinculante conforme a las reglas de la institución arbitral que se designe (si se opta por arbitraje).

12. Derechos Consumidor (España)

Si eres consumidor en España (persona física sin actividad comercial), te aplican los siguientes derechos:

  • Derecho de información: tienes derecho a información clara sobre el servicio antes de comprar (cumplido en esta página)
  • Derecho de desistimiento: 14 días naturales para devolver el producto sin justificación (aplicable a suscripciones, no a packs consumidos)
  • Derecho a la garantía legal: 2 años de garantía por defectos (ej: el servicio no funciona)
  • Derecho a reclamación: ante organismos de protección del consumidor (AEPD, OCU)

13. Modificación de Este Aviso

Podemos modificar este Aviso Legal en cualquier momento publicando cambios en esta página. Los cambios entran en vigor inmediatamente para nuevos usuarios y en 30 días para usuarios existentes.

Tu uso continuado de HookForge tras publicar cambios implica aceptación de los nuevos términos.

14. Contacto

Email legal: legal@hookforge.es

Email soporte: support@hookforge.es

Horario de respuesta: 24-48 horas (días hábiles)

Para reportar incidentes de seguridad: security@hookforge.es (confidencial)

Este Aviso Legal ha sido redactado de conformidad con la legislación española e internacional aplicable a plataformas digitales de servicios. Última actualización: 30 de junio de 2026.